Felhasználási feltételek
Kérjük kedves Megrendelőnket, leendő Megrendelőinket rendelés előtt figyelmesen olvassák el az itt leírtakat, hogy megrendelés esetén a legkisebb kényelmetlenség nélkül érjen célba Önhöz a kívánt termék. A szerzödés nyelve magyar, melyet a felek írásban megkötöttnek tekintenek, a vállalkozó kérésre utólag hozzáférhetövé teszi és kinyomtatott formában a fogyasztó részére átadja. A szerződés magatartási kódexre nem utal.
A Divatos Órák Ékszerek weboldalnak jogában áll esetenként az alábbi Általános Feltételeket módosítani, így minden vásárlás előtt újra el kell olvasni ezeket. Ezek a módosítások az Interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának dátumán érvényben lévő Általános Feltételek érvényesek. Érvényesített rendelés esetén a Vevő az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadja. A honlap használatakor a Vevő beleegyezik, hogy elfogadja és betartja az itt felsorolt Általános Feltételeket.
A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken szívesen állunk rendelkezésére!
A webáruház üzemeltetője
Cégnév: Lancsa György Kisadózó Egyéni Vállalkozó
Székhely: H-3104 Salgótarján Nyírfácska út 1.
Adószám: 79020071-1-33
Szerződés nyelve: magyar
Telefonszám: +36-20-545-1149
E-mail: lancsa.gy@t-online.hu
Tárhelyszolgáltató:
Cégnév: Webnode AG
Székhely
Webnode AG
Gartenstrasse 3, 6304 Zug
Svájc
Fejlesztés és Üzemeltetés
Hlinky 70, 603 00 Brno
Csehország
TUDNIVALÓK, FELTÉTELEK:
A szállítási díj Magyarország területén belül termékeinkre. Külföldre nem szállítunk!
0-14990.- FT között
GLS futárszolgálattal: 1290.- FT
14.990.- FT felett cégünk átvállalja a szállítás költséget.
Készleten lévő termékek esetén 1-3 munkanapon belül vállaljuk az ország egész területén belül a házhozszállítást, rendelésre érkező termékeknél termékenként eltérő 10-25 munkanapos határidővel lehetséges az átvétel.
RENDELÉS, SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉS:
Az Értékesítési Rendszerben történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, és tisztában van az értékesítés (vásárlás), ezen szabályzatban rögzített menetével.
Rendeléskor a Vásárló felelősséggel tartozik az általa megadott adatok valódiságáért! Nem megfelelő adat az Eladó szándékos félrevezetésének minősül, ami jogi következményekkel járhat.
Fizetés átutalással történik.
A Vevő köteles a kiszállítás időpontjában a szállítmányt tételesen ellenőrizni, mennyiségileg és minőségileg átvenni, és hiánytalan teljesítés esetén az átvételt aláírásával elismerni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat az Eladónak nem áll módjában elfogadni, kivéve a bizonyítható rejtett hibát.
A kiszállítást megelőzően az Eladó értesítést küld a Vevőnek a várható kézbesítés időpontjáról. A Vevő felelőssége gondoskodni arról, hogy az e-mailben vagy telefonon közölt időszakban a csomag átvételét biztosítsa. Ennek elmulasztásából származó kárért az Eladó felelősséget nem vállal!
A rendelés menetének ismertetése:
- A megvásárolni kívánt terméknél kattints a vásárlás gombra, ezzel a terméket a kosárba tetted.
- Amennyiben szeretnél további terméket kosárba helyezni, válaszd a „Folytatom a vásárlást”
gombot és tedd a kosárba a még megvásárolni kívánt terméket/termékeket. Ha nem
szeretnél további terméket vásárolni, ellenőrizd a megvásárolni kívánt termék darabszámát.
Amennyiben mindent rendben találtál, kattints a „Kifizetés” gombra.
- Ha még nem vásároltál áruházunkban, úgy regisztrálhatsz is oldalunkon így a következő
vásárlásnál nem kell megadnod a vásárlási adatokat. Áruházunkban lehetőség van
regisztráció nélküli vásárlására is. Amennyiben már visszatérő vásárlónk vagy, adataid
megadásával továbbléphetsz.
- Az adatok megadását követően a "Folytatás" gombra kattintva van lehetőséged a szállítási és
fizetési mód kiválasztására.
- A rendelésed elküldése előtte még egyszer leellenőrizheted a megvásárolni kívánt termék árát,
szállítási költségét illetve szállítási és számlázási adatokat és ezen fázisban megjegyzést is
küldhetsz a megrendeléseddel. Amennyiben mindent rendben találtál, küld el rendelésed.
A megrendelés visszaigazolása:
Szolgáltató köteles a Vevő részére a megrendelés leadását követő késedelem nélkül visszaigazolni azt. Amennyiben ez nem történik meg, úgy a Megrendelőt nem köti a megrendelése és nem köteles a kiszállított terméket átvenni.
A megrendelés feldolgozása:
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9-16 óráig történik. Természetesen a vásárlók ezen
időintervallumon kívül is leadhatják a megrendelését, mely a következő munkanapon kerül feldolgozásra.
A megrendelés teljesítése:
A megrendelt termékeket 1-3 munkanapon belül házhoz szállítjuk, amennyiben a termék beszállítói készletről érkezik a szállítási idő egyeztetésre kerül.
TERMÉKEK ELADÁSI ÁRA:
A feltüntetett eladási ár bruttó ár, és Forintban értendő.
Jótállás:
Fogyasztói panaszok esetében a Divatos Órák Ékszerek webáruház. a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletnek illetve a Polgári Törvénykönyvnek (Ptk. 306.-311.§) megfelelően jár el. A törvény teljes szövegét itt olvashatja:
https://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400019.NGM&celpara=#xcelparam
Minden eladott termékre, termék márkától függően az Eladó a hatályos jogszabályoknak megfelelően jótállást vállal.
A törvény elérhetősége:
https://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1300005.TV&celpara=#xcelparam
A garancia kizárólag a szerkezetre vonatkozik, természetesen rendeltetésszerű használat és normál körülmények esetén! A karórák a szélsőséges hőmérséklet ingadozást, ütést, mágneses teret nem bírják! Pl: tartósan magas- vagy alacsony hőmérséklet. Az aranyozott vagy bármilyen színnel kezelt órákat alkalmi viseletre ajánljuk, a nem megfelelő használatból eredő megkopásért a jótállási igény nem érvényesíthető. Tartsa távol kémiai anyagoktól, mert a tok vagy a csat megrongálódhat vagy elszíneződhet! Az óratok és a szíj tisztítása puha ruhával történjen.
Nem érvényesíthető a jótállási igény az alábbi esetekben:
- ha a hiba nem rendeltetésszerű használat, szakszerűtlen tárolás, vagy a fogyasztó hibájából bekövetkezett törés, durva vagy gondatlan kezelés következménye (nem rendeltetésszerű használat esetén a jótállási jog semmis)
- ha nem vízálló óráknál a hiba oka vizesedés
- ha mechanikai sérülésekből adódik a hiba
- ha üvegtörés következik be
- csat kopása (PVD bevonat, acél mattá válása [természetes kopás]) és csat törése esetén
- szíj kopása és szíj szakadása esetén (természetes kopás)
- 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről. 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról.
ADATVÉDELEM:
Az Eladó, mint a regisztrált felhasználók adatainak felelős kezelője, mindent elkövet annak érdekében, hogy a rendelkezésre bocsátott adatok kezelésénél, annak minden fázisában megfeleljen a jogszabályoknak.
A személyes adatok megszerzése és feldolgozása során különös gondot fordít az 1992. évi LXIII.tv. Adatvédelmi Törvény vonatkozó rendelkezéseinek betartására.
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy üzletszabályzatát bármikor megváltoztassa.
A tagok (vevők) adataikat bármikori megtekinthetik, indokolt esetben módosíthatják.
A jelen üzletszabályzat a vásárlással létrejövő szerződés fontos szabályait tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Felek a polgári törvénykönyv és a távollévők között kötött szerződésekről szóló rendelet idevonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.
A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA:
A fogyasztó a szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a Divatos Órák Ékszerek webáruház azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Bizonyos esetekben nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. A fent említett kormányrendelet 5. paragrafus c. pontja alapján termékeink természeténél fogva kizárólag eredeti, sérülésmentes, tehát hordatlan állapotban küldhető vissza.
5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot…..
A Divatos Órák Ékszerek Webáruház a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
A törvény elérhetősége:
https://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor
Az Eladó kizárólag sérülésmentes, üzemképes, hiánytalan csomagolású, teljesen ép terméket köteles a teljes vételárat a Vásárló részére megtéríteni. A termék, valamint a csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik.
Az elállási jog gyakorlásának menete:
Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban. Ebben az esetben kérjük, hogy a 14. munkanapig lehetőleg írásban jelezze a divatos.ora.ekszerek@t-online.hu e-mail címen, hogy az elállás jogával élni szeretne és a megrendelt terméket postai úton vagy futárszolgálattal küldje vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vásárlót terhelik. Utánvéttel (portósan) feladott csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Kiemelten ügyeljen arra, hogy a termékeket csak eredeti, tehát hordatlan, sérülésmentes állapotban küldheti vissza!
A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA:
A Divatos Órák Ékszerek webáruház a megrendelők személyes adatait bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve ha a megrendelés teljesítéséhez elkerülhetetlen (Pl. futárszolgálatnak, a kézbesítéshez).
Lancsa Ilona kisadózó egyéni vállalkozó mint adatkezelő, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LIII. törvény előírásait maradéktalanul betartva fogja az adataidat korlátlan ideig kezelni és nyilván tartani.
Webáruházunk kialakításánál figyelembe vettük a vonatkozó hatályos jogszabályokat, különös tekintettel az alábbiakra:
- Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény
- Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. CXII. törvény
- Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
Adatvédelmi nyiltkozat:
A Divatos Órák, Ékszerek webáruház üzemeltetője (továbbiakban: Adatkezelő) online értékesítési tevékenységével kapcsolatban kezeli a regisztrált felhasználók személyes adatait, kizárólag a megrendelések teljesítése céljából.